Ik vlieg mee: Rezy
In deze editie van Ik vlieg mee spreken we Rezy, een echte doorpakker en iemand die de tijd neemt voor haar cliënten. Na een lange werkdag vindt ze haar rust in dwarsfluit spelen en reformer pilates, focus en ontspanning naast een werk vol actie en verantwoordelijkheid.
Wie ben je en wat doe je in het dagelijks leven?
Ik ben Rezy, 24 jaar oud, en werk als ZZP’er binnen de gehandicaptenzorg en de forensische zorg. In mijn werk begeleid ik verschillende doelgroepen met uiteenlopende zorgvragen, waardoor geen dag hetzelfde is. Die afwisseling past goed bij mij. Ik houd ervan om te schakelen, overzicht te bewaren en echt contact te maken met mensen. Voor mij draait goede zorg niet alleen om de hulpvraag, maar vooral om wie iemand is als persoon. Collega’s omschrijven mij vaak als rustig, betrokken en iemand die snel tot de kern komt.
Welk ‘verborgen talent’ of bijzondere hobby heb je buiten je werk, dat mensen misschien niet meteen van je zouden verwachten?
Buiten mijn werk speel ik dwarsfluit en doe ik aan reformer pilates. Dwarsfluit spelen geeft mij rust en creativiteit, terwijl pilates mij helpt om zowel fysiek als mentaal in balans te blijven. Veel mensen verwachten dat niet direct van mij, omdat mijn werk vaak draait om actie, verantwoordelijkheid en omgaan met complexe situaties. Juist daarom vind ik het belangrijk om daarnaast ook activiteiten te hebben waarbij focus en ontspanning centraal staan.
Wat heeft jou ooit doen besluiten om de zorg in te gaan?
Ik heb altijd al de behoefte gehad om iets voor anderen te betekenen. Door eigen ervaringen weet ik hoe belangrijk het is dat iemand zich gehoord en begrepen voelt. Dat heeft er denk ik voor gezorgd dat ik automatisch verder kijk dan alleen gedrag of een zorgvraag. Het mooiste aan dit werk vind ik dat kleine dingen vaak het grootste verschil maken. Een goed gesprek, vertrouwen opbouwen of iemand weer even rust laten ervaren kan al ontzettend waardevol zijn. En heel eerlijk: hoe mooi is het als je van die passie gewoon je werk kunt maken? (knipoog)
Wat was voor jou de reden om met AVES aan het werk te gaan?
Ik was op zoek naar een nieuwe opdracht binnen de gehandicaptenzorg en via die weg kwam Frans op mijn pad. Het gesprek voelde direct persoonlijk en vertrouwd. Bij AVES had ik niet het gevoel dat ik “zomaar een zzp’er” was, maar dat er echt gekeken werd naar wie ik ben en wat bij mij past. Dat persoonlijke stukje mis ik eerlijk gezegd vaak bij andere bureaus.
Als je één woord zou moeten kiezen dat jouw manier van werken typeert, welk woord zou dat zijn – en waarom precies dat woord?
Betrokken. Ik vind het belangrijk om oprecht naast iemand te staan. Niet alleen begeleiden “omdat het moet”, maar echt proberen te begrijpen wat iemand nodig heeft. Ik merk dat mensen zich vaak snel op hun gemak voelen bij mij, juist omdat ik rustig blijf en eerlijk ben in mijn contact.
Wat is iets kleins wat je standaard doet voor cliënten, maar wat voor hen vaak een groot verschil maakt?
Ik neem bewust de tijd voor iemand. Even écht luisteren, onthouden wat iemand belangrijk vindt of een rustig gesprek voeren. Dat lijken kleine dingen, maar juist die persoonlijke aandacht maakt vaak verschil. Cliënten voelen zich daardoor sneller gezien en serieus genomen.
Wat is het mooiste compliment dat je ooit van een cliënt of collega hebt gekregen?
Dat ik rust uitstraal en mensen zich veilig voelen bij mij. Daarnaast heb ik vaker teruggekregen dat collega’s mij graag binnen een vast team zouden willen houden. Dat vind ik een mooi compliment, omdat het laat zien dat mensen vertrouwen hebben in mijn manier van werken.
Wat geeft jou het meeste voldoening in je werk, zelfs op drukke of lastige dagen?
Het geeft mij veel voldoening wanneer een cliënt zich veilig voelt, meer rust ervaart of een stap vooruit zet, hoe klein die stap soms ook is. Juist op moeilijke dagen zijn dat de momenten die voor mij tellen. Soms zit vooruitgang in hele kleine dingen.
Welke waarden zijn voor jou het belangrijkst in je werk en hoe zie je die terug in je dagelijkse zorg?
Empathie, betrouwbaarheid en openheid zijn voor mij heel belangrijk. Ik vind het belangrijk dat cliënten voelen dat zij zichzelf kunnen zijn zonder oordeel. Daarom probeer ik altijd eerlijk en duidelijk te communiceren en afspraken na te komen. Daarnaast bied ik graag structuur en rust, vooral in situaties waarin veel onduidelijkheid of spanning speelt.
Wat maakt werken via AVES, en de manier waarop AVES werkt voor jou aantrekkelijk?
Voor mij zit dat vooral in de persoonlijke benadering. Vanaf het eerste contact voelde het open, betrokken en oprecht. Er werd niet alleen gekeken naar een openstaande opdracht, maar ook naar wie ik ben als persoon en waar mijn kwaliteiten liggen. Daarnaast ervaar ik de samenwerking als laagdrempelig en prettig, met korte lijnen en ruimte voor persoonlijk contact. Dat zorgt ervoor dat ik met vertrouwen en plezier mijn werk kan doen.
